¿Tu empaque es inteligente, digital y está conectado?

En el mercado competitivo de hoy, un empaque brinda la primera impresión del producto que se encuentra dentro. El aspecto, las funciones y la sensación pueden marcar la diferencia a la hora de deleitar o decepcionar a su cliente.

Los avances tecnológicos, como los teléfonos inteligentes con tecnología nativa de escaneo y conectividad, están brindando a las marcas la capacidad de ofrecer una solución que es mucho más que “simplemente un paquete”. Con el empaque inteligente, también conocido como empaque digital, las marcas pueden establecer conexiones con los consumidores en sus dispositivos, lo que aumenta el compromiso con la marca y el producto mucho más allá del empaque.

El empaque inteligente utiliza tecnología para conectar productos físicos con dispositivos digitales para mejorar las experiencias de los consumidores, personalizar compromisos y brindar beneficios a lo largo de la cadena de suministro.

Los envases inteligentes y conectados ofrecen una mayor funcionalidad a través de códigos impresos, como QR o marcas de agua, que permiten la trazabilidad 1:1 y la correspondencia de productos individuales con el consumidor final. También proporciona una forma de mejorar la comunicación de los mensajes de marca. Estos compromisos digitales no solo permiten que la marca se comunique con los consumidores, sino que también permiten que los consumidores se comuniquen con la marca, abriendo la puerta a una valiosa comunicación bidireccional.

Además, las conexiones digitales aumentan los conocimientos sobre los comportamientos de los consumidores al tiempo que proporcionan análisis detallados de cada interacción. Los envases inteligentes conectan a los consumidores con las marcas y los procesadores de alimentos con los minoristas, al mismo tiempo que crean transparencia a través de datos y análisis y mejoran la reputación de la marca a través de la participación del consumidor.

En otras palabras, el empaque digital brinda a las empresas la capacidad de obtener información y conocimientos valiosos directamente de los consumidores de una manera que nunca antes habían podido hacer. Las empresas pueden usar esta información, conocida como datos propios, para comprender y dirigirse a los consumidores de manera más efectiva con marketing, publicidad, contenido y más. La investigación de Digimarc muestra que el 70 % de las interacciones de los consumidores con los envases digitales brindan datos de primera mano, lo que ayuda a las marcas a comprender lo que quieren sus clientes y cómo pueden influir en su ruta de compra.

El análisis de algunas de las formas en que los empaques inteligentes pueden mejorar su negocio

Transforme un paquete simple en un paquete conectado y genere lealtad a la marca

Un paquete inteligente conectado es una forma de generar lealtad a la marca al brindar a los consumidores la información personalizada que están buscando. El empaque inteligente le permite proporcionar información específica para cada producto además de información general sobre su marca.

Piense en su paquete inteligente como una extensión de su campaña de marketing que puede motivar al consumidor a elegir su producto sobre la competencia. Se convierte en un canal para comunicar los mensajes de su marca y producto tanto en el punto de compra como cuando el consumidor decide comprar su producto nuevamente.

Esto le brinda el poder de alentar el compromiso continuo, ya sea inspirando a los consumidores a escanear un código para recibir un cupón, invitándolos a unirse a la comunidad de su marca en las redes sociales, dirigiéndolos a obtener más información sobre su producto en línea o vendiéndolos con más de su oferta de productos.

Y el empaque inteligente es mucho más que un código QR que enlaza con un sitio web. La informática en la nube moderna permite que la información a nivel de producto y paquete se almacene fácilmente y luego se entregue a los consumidores en un formato personalizado. Esto no es una talla única para todos o un sitio web para todos; Los empaques inteligentes que aprovechan el poder de la computación en la nube pueden ofrecer contenido más personalizado y conexiones 1:1 entre marcas y consumidores.

En la sociedad actual impulsada por lo digital, los envases inteligentes ofrecen el compromiso directo y personalizado que buscan los consumidores. Según una investigación de Accenture, el 91 % de los consumidores prefieren marcas que ofrezcan ofertas y recomendaciones personalizadas y el 83 % está dispuesto a compartir datos de forma activa a cambio de experiencias personalizadas.

Usando un producto alimenticio como ejemplo, el consumidor puede escanear un código en el paquete para averiguar de dónde proviene con precisión un corte de carne de res o un filete de pescado en particular, obtener ideas de recetas, leer historias de la granja a la mesa o recibir cupones. Usado de esta manera, el empaque inteligente agrega valor a su marca al proporcionar información específica del producto, ayudando a contar la historia de su marca y construyendo la relación con sus consumidores, lo que aumenta las probabilidades de ganar clientes habituales.

Personalice los paquetes a través de la impresión digital mejorada

La impresión digital permite la personalización hasta el más mínimo detalle, ya sea que desee la flexibilidad de actualizaciones sencillas y múltiples diseños por tirada o imprimir un mensaje personalizado en cada paquete.

Los métodos de impresión tradicionales requieren un proceso lento que incluye la mezcla de colores de tinta especiales, la creación de separaciones artísticas, la construcción de planchas de impresión y la necesidad de especialistas experimentados para configurar y completar el proceso de impresión. Esto podría ser aceptable para etiquetas de gran volumen que no cambian con frecuencia y carecen de personalización, pero cuando desee hacer tiradas más cortas, promocionales o de temporada, un proceso digital será más eficiente y rentable.

En el pasado, era un desafío imprimir digitalmente en los diversos materiales y sustratos utilizados en el envasado de alimentos. Ahora, las nuevas tecnologías en impresión digital permiten destacar entre la multitud con una calidad de impresión vibrante en una amplia gama de materiales, incluidas películas en rollo, bolsas retráctiles y otros materiales de envasado de alimentos.

La impresión digital permite cantidades de pedidos flexibles, personalización, personalización y capacidades de empaque inteligente, todo con un bajo costo de instalación.

Por ejemplo, puede producir una tirada más corta durante las vacaciones con un lazo impreso directamente en el paquete o personalizar la experiencia para un consumidor de comercio electrónico con su nombre impreso en la caja con un código escaneable que enlaza con un cupón, diseñado específicamente para su ubicación.

Habilite la transparencia y garantice la integridad del producto a través del seguimiento y la trazabilidad

Otro beneficio del empaque inteligente es la capacidad en tiempo real de rastrear y rastrear las ubicaciones exactas de los productos a lo largo de la cadena de suministro utilizando códigos serializados que son posibles gracias a la impresión digital.

Imagine que está enviando un producto alimenticio y desea aprovechar la tecnología de trazabilidad para mostrar a los consumidores de dónde se obtuvieron los ingredientes específicos, o descubre un problema de calidad durante el proceso de producción y necesita ubicar rápidamente la fuente. Mediante el uso de un código de seguimiento único en cada paquete, se puede identificar rápidamente un problema hasta la máquina en la que se creó o dónde pudo haber ocurrido. Este control de calidad y seguridad ayudará a evitar que un paquete defectuoso salga de la planta y puede ayudar a determinar rápidamente dónde se originan los productos retirados.

Además, los códigos de seguimiento únicos brindan una medida de seguridad adicional cuando se combinan con la tecnología de computación en la nube, lo que garantiza que el producto sea auténtico y elimina el fraude antes de que se convierta en un problema.

El futuro de los envases es inteligente y sostenible

Los envases inteligentes también pueden contribuir a sus objetivos de sostenibilidad. Brinda a los consumidores la capacidad de profundizar en su historia de sustentabilidad a través de la información de la marca que reciben al escanear el paquete. Y le da a su marca la capacidad de proporcionar una variedad de información que es fácil de leer y acceder. Los medios digitales le permiten contar todo su recorrido por la sustentabilidad a través de imágenes y videos, no solo una nota publicitaria en un paquete.

La impresión digital le permite imprimir información única directamente en cada caja, eliminando la necesidad de imprimir y aplicar una etiqueta separada que impide el reciclaje.

Además, los códigos escaneables en cada caja pueden informar al consumidor final sobre cómo reciclar o reutilizar su paquete, así como descargar manuales de usuario o videos instructivos e instrucciones, eliminando la necesidad de imprimir manuales de usuario.

En última instancia, el embalaje inteligente es el futuro. Los beneficios siguen y siguen… Desde la mejora de los procesos de la planta, la reducción de la repetición del trabajo y la optimización de la mano de obra hasta la conexión más personal con los consumidores y la prestación de una experiencia de calidad que los hará volver por más.

Noticia publicada con información de Food Engineering Mag

, , , , , ,

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *